Артикул 256029801 — поилка (4-я из рабочего списка)

Статус: карточка неполная — инструкция не предоставлена, характеристики не раскрыты в переписке.

Что известно

• Входит в рабочий список поилок, с которыми Продавец работает регулярно (Анастасия, 2026-03-17): «Работаем с поилками артикулы: 624650634 (фильтр 696611965), 517043652 (фильтр 555066730), 465422987 (фильтр 465411846), 256029801 (фильтр 555066729)».
• Совместимый фильтр: 555066729.
• Тип: поилка-фонтан (по контексту списка — все остальные 3 из этого списка поилки).

Что нужно добавить при доступе к БД / карточке маркетплейса

• Модель производителя.
• Объём резервуара.
• Количество и описание режимов работы.
• Описание индикации.
• Регламент чистки и замены фильтра.
• Тип питания.

Временный подход до заполнения карточки

При вопросе, прямо относящемся к 256029801 и требующем специфики (индикаторы, режимы, объём) — эскалация с причиной сомневаюсь потому что... (нет карточки товара).

Общие вопросы (5В/1А, лист ожидания, возврат) — отвечаем по соответствующим wiki/topics/.

Прецеденты ответов менеджера (из chat_history)

(нет реальных менеджерских ответов для этого артикула в БД)

FAQ маркетплейса — уже отвеченные вопросы

• В: Доброго времени суток! Перестал работать светодиод. Присутствует ли у Вас возврат?
  О: Добрый день, приложите фото и видео товара в чат с покупателем.
• В: Здравствуйте! Индикаторы горят, вода не подается, с чем может быть связано? Исправно работала пол года.
  О: Добрый день, напишите нам в чат приложив фото. Проверьте насос,возможно от тредует чистки.
• В: Добрый день У насоса горит красный индикатор и не подает воду. Подскажите, что делать?
  О: Вопрос отклонён
• В: Здравствуйте! Спустя пару месяцев начал шуметь фонтан, подскажите с чем это может быть связано и не опасно ли для котика?( шумит где панель с кнопками
  О: Вопрос отклонён
• В: Здравствуйте. Потеряла инструкцию. Вода в достатке, заряжен, фильтр поменян, кнопки нпжимаются- горит красный индикатор и нет подачи воды. Что делать? Мог сломаться насос?
  О: Вопрос отклонён
• В: Здравствуйте, поилка переатала работать, загорелась красным, воды достаточно, что жто может быть?
  О: Вопрос отклонён
• В: Поилке уже полгода, возникла такая проблема, фильтры меняем регулярно, воду наливаем фильтрованную, воды всегда достаточно, но иногда загораеься красный индикатор. Меняем воду, он 2 минуты работает, потом опять индикатор…
  О: Вопрос отклонён
• В: Куда можно написать - через 4 месяца после покупки заржавела нержавеющая миска в поилке и не меняли фильтр, т.к. индикатор об этом ни разу не загорелся. Есть контактный номер, чтобы заменили миску?
  О: Вопрос отклонён
• В: Здравствуйте, поилка перестала работать спустя 8 месяцев, писала вам в поддеркжу в телеграме, никто не отвечает. В карточке товара указана гарантия 365 дней
  О: Вопрос отклонён
• В: Будет в наличии?
  О: Добрый день! Данной поилки в наличии не будет. Рекомендуем обратить внимание на нашу новинку, найти можно по артикулу 465422987. С заботой ZOOSHI!
• ...(ещё 119 вопросов в таблице faq по этому nm_id)