Артикул 465422987 — ZOOSHI поилка фонтан FT999 (4.5 л)

Бренд: ZOOSHI.
Модель производителя: FT999.
Внутренний код производителя: poilka_c003.
Тип: автоматическая поилка-фонтан для кошек и собак.
Источник инструкции: chat_ii_zoshi/media/Инструкция.pdf.

Характеристики

• Материал корпуса: PC + ABS.
• Размер изделия: 220 × 230 × 150 мм.
• Вместимость: 4.5 литра.
• Питание: 5В / 1А, Type-C.
• Миска для воды: нержавеющая сталь 304.
• Встроенная литиевая батарея.

Совместимый фильтр

• Артикул фильтра: 465411846 (подтверждено Анастасией 2026-03-17).

Режимы работы (3 режима, переключение кнопкой)

Короткое нажатие включает режим; последующие короткие нажатия переключают между режимами в таком порядке:

1. Датчик движения — включается первым при нажатии. Автоматическая подача при обнаружении животного.
2. Таймер (режим синхронизации) — вода подаётся каждые 30 минут по 1 минуте.
3. Стандартный (непрерывный) — водяной насос работает непрерывно.

Выключение: удержание кнопки 3–5 секунд.

Рекомендация производителя: при работе от аккумулятора — использовать «датчик движения» или «таймер» (не непрерывный, экономит батарею).

Индикация

Индикатор батареи

• Зелёный — заряд выше 70%.
• Синий — 20–70%.
• Красный — требуется зарядка.

Индикатор замены фильтра

• Отдельный индикатор, не путать с индикатором батареи.
• Загорается, когда нужно заменить фильтрующий элемент.
• Сброс уведомления: быстрое двойное короткое нажатие кнопки сразу после замены фильтра.
• ⚠️ В инструкции указано «когда горит зелёный индикатор, замените фильтрующий элемент» — тут «зелёный» относится к индикатору замены фильтра, не к индикатору батареи. Не путать. При ответе Покупателю лучше не говорить про цвет, а сказать «индикатор замены фильтра загорелся — пора менять».

Обслуживание

• Чистка насоса: раз в неделю.
• Провода насоса соединены с аккумуляторными отсеками — не выдёргивайте силой.
• Разделить крышку фильтра насоса, снять фильтр с регулятором уровня, вынуть детали пинцетом, промыть водой комнатной температуры.
• Замена насоса: каждые 3–4 месяца (очищать промежуточно).
• Замена фильтра: каждые 1–4 недели. Перед заменой замочить новый фильтр на 10 минут в воде (для удаления активированного угля).
• Ежедневная чистка: отключить питание, протереть порт зарядки, промыть фильтр и лоток чистой водой, заполнить резервуар, не мыть основной модуль управления.
• Не в посудомойке.
• Чистить только чистой водой, без мыла и средств — остатки могут быть вредны для питомца.

Особенности товара

• Раздвоенный диспенсер — идёт в комплекте (подтверждено Анастасией 2026-03-18 для arr 465422987). В режиме «датчик движения» рекомендуется убрать его — служит для первичного привлечения питомца, после адаптации мешает. См. wiki/topics/broken-item.md — подсказка при жалобе «вода льётся постоянно».

Типовые вопросы → ответы

Симптом	Причина / решение
Насос не работает после включения	Засор или негерметичное соединение трубки. Разобрать и почистить насос.
Насос горит красным, но вода не поступает	Недостаточный объём воды или засор. Добавить воды и промыть насос.
Индикатор зарядки не горит	Проверить подключение Type-C к розетке, попробовать другой кабель (5В/1А).
Шум усилился, поток уменьшился	Очистить насос или снять крышку для чистки сетки.
«Вода льётся постоянно» (в режиме датчика)	Возможно, стоит не «датчик движения», а стандартный режим. Также убрать раздвоенный диспенсер.
«Какой красный индикатор?»	Уточнить: индикатор батареи (разряд <20%) или индикатор замены фильтра.

Прецеденты

(пополняется из реальных диалогов chat_history по мере накопления)

Прецеденты ответов менеджера (из chat_history)

(нет реальных менеджерских ответов для этого артикула в БД)

FAQ маркетплейса — уже отвеченные вопросы

• В: Здравствуйте! Будет еще в наличии?
  О: Добрый день, ожидайте поступления, вы можете рассмотреть артикулы 517043652, 624650634
• В: Когда будет в наличии?
  О: Добрый день, товар скоро появится в наличии, ожидайте
• В: стоит на датчике движения , но тем самым продолжает непрерывно литься вода второй день, тем самым очень быстро разряжает батарею. С этим можно что-то сделать?
  О: Добрый день, если у вас надет раздвоенный диспенсер, то датчик движения может реагировать на него. Рекомендуем его убрать и проверить работу.
• В: Мигает синим , вода не льется. Что делать? Включено в розетку уже часа два .
  О: Добрый день, напишите нам в службу поддержки отправив видео и фото. QR-код можно отсканировать на коробке.
• В: здравствуйте, когда появится в наличии?
  О: Добрый день, ожидайте, товар скоро появится в наличии.
• В: Добрый день ! Хочу взять эту поилочку, но не понимаю ситуации с фильтрами-они есть ? или есть может подходящая замена ?
  О: Здравствуйте! Поставка будет на следующей неделе, если нет времени ждать. арт. WB 465411846 , O 3004501774, ЯМ 4706772576
• В: Здравствуйте! Пользуемся поилкой уже пятый месяц и очень довольны! Воды хватает надолго и заряда тоже! Сейчас возникла небольшая проблемка с одной из частей поилки-железная детель откуда пьет кошка. Она покрылась налетом…
  О: Здравствуйте! Скоро миски появится в продаже отдельно.
• В: Добрый день, где можно купить фильры в виде котика для фонтана?
  О: Добрый день, можете приобрести по артикулу 465411846
• В: подскажите пожалуйста, будет ли еще завоз поилок?
  О: Добрый день, в ближайшее время товар появится в наличии.Ожидайте!
• В: Здравствуйте. Планируется ли новый привоз поилок и если да, то когда?
  О: Добрый день, в ближайшее время товар появится на складе.
• ...(ещё 77 вопросов в таблице faq по этому nm_id)